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法律分析:1、如果没有参加培训,可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议,若培训学校在宣传广告中有相关退款承诺,也可作为依据。
2、针对培训机构与学生不签订培训协议,只开具发票的情况,首先,培训活动属于提供劳务性的合同,如果约定培训成果,则构成承揽合同,未约定培训结果,只是提供服务过程,则构成委托合同。如果没有签订协议,很难判断是承揽合同还是委托合同,难了解当事人之间的权利义务,难以判断双方违约情形及违约责任。但若开具发票,进行了培训也是委托合同。按照委托合同法律规定,委托人享有任意解除权,即随时可以要求解除培训合同。但如果给受托方造成损失,应当赔偿损失。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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培训退款的规定是,如果培训机构不履行培训合同的内容的,接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但如果培训机构按合同约定履行的,一般不承担退款的责任。【法律依据】《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
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、首先,你和培训机构之间成立的是一个服务合同2、你能不能进行退费主要看你们当初合同的约定,有的培训合同会约定“学生方面在对教育服务不满意或者存在其他原因等情况下,可在3次课内申请变更协议……如果调整后仍不能让学生方面满意的,学生方面可以提出解除协议。教育机构将扣除学生方面已消费课时费用(按实际课时计算)、退费手续费和综合服务费,将剩余部分在7-30个自然日内全部退还给学生方面。”这种有约定的情况下你是可以要求退费的3、如果没有约定,你想单方终止合同就属于违约行为,对方可以要求你承担违约责任4、此外,严格审查此教育机构是否符合办学资格,是否有相关手续。如果有问题将依法查处。同时,报补习班、辅导班的时候一定要擦亮眼睛,查看其办学资质和相关证照,寻找在教育局备过案的正规机构,签订详细合同,保存收据,以免上当,产生不必要的纠纷5、如果其不符合资质,你可以以对方欺诈为由解除合同,要求返还学费行动建议1.先和对方协商退费,一般的教育机构还是可以退的2.协商不成,看你们之间有没有约定,有约定的话按照约定退费3.没有约定的情况,单方终止合同就属于违约行为,对方可以要求你承担违约责任4.到教育局查此机构的资质,如果不合法,你可以以对方欺诈为由解除合同,要求返还学费5.保管好你的培训合同等证明,以及证明你的课没有上完
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家长退费是所有培训机构都会面临的一个必然问题,所以,常规情况下,培训机构都会将退费政策写在入学报名须知里面,由家长在报名时签字确认,一旦退费都按照退费政策办理。退费政策如下:(一)培训机构在收费时开具的收费收据或增值税发票及学生监护人身份证作为退费的两样凭证依据。(二)退费执行标准1、若因机构原因造成学生无法完成培训的情况,学生要求退学、退费,原则上余费至下一学期,如果确实要退费,学校须退还剩余费用,具体计算方式如下:学生所缴纳费用-已消费费用(可按课单价原价)=剩余学费。2、学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如重大疾病、意外伤亡、家庭特殊等正当理由提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用,具体计算方式如下:学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用的5%=学生所得退款。3、开课后申请退学或退费的情况:(1)交费后至开学后的15天内,学员有特殊情况需退学的,扣除课时费后,按剩余学费总额的80%退费。(2)学期开学后的第15-30天,学员需退学的,扣除课时费后,按剩余学费总额的60%退费。(3)学期开学后的第30天,不再办理退费手续。(4)单据遗失者,不予退费。(三)退费流程1、学员家长提出申请,填写退费申请表;2、任课老师沟通学员学习情况,确认责任方,如果是校方责任,或者学员确实有特殊情况,无任何原因校方不予办理退费;3、任课老师核实课消情况,签字确定(三日内完成)。4、家长凭当期缴费收据及已签批退费申请表15号至前台开具退费单,由校长审核签字。5、凭签字后的退费单由财务支出退费。此规定在招生简章或招生资讯时向家长公式,并在缴费时以一式两份的形式,要求学生或者家长签字,自签字起具备法律效力。
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