16年导游证考题

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心残缺

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(1)导游内容的高知识化

导游服务是一种知识密集型的服务,在未来社会,人们的文化修养更高,对导游服务将会提出更高的知识要求。

(2)导游手段科技化

随着科学技术的发展,将来还会有更先进的科技手段运用到导游工作中来。

(3)导游方式方法多样化

旅游活动的多样化趋势,尤其是参与性旅游活动的兴起和发展,要求导游人员随之变化其导游方式方法。

(4)导游服务个性化

一方面,导游服务的个性化要求导游人员要根据游客的个性差异和不同的旅游需求提供针对性的服务;另一方面,导游服务的个性化有利于导游人员根据自己的优势或特长、爱好,形成自己的个性风格,朝品牌化导游方向发展。

(5)导游职业自由化

从世界各国导游发展的历史来看,导游人员作为自由职业是必然趋势。他们身份自由、行动自由、收入自由、靠为游客提供良好的服务和高尚的职业道德获得社会认同。

以上就是小编对于导游证考试真题:导游服务发展趋势有哪些问题的回答。祝愿各位考生都能认真备考,顺利通过考试。更多关于导游证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。

3评论

若有若无小矜持

国家导游员资格考试将使用国家旅游局统一准备的计算机考试系统。根据最新的考试大纲要求,该问题库是主题4“上海导游的基础知识”的辅助问题库。

该试题库分为两部分:第一部分是“章节试题库”,共9章,基本涵盖了大纲中指定的所有知识点,旨在提高应试者的回答能力并加强知识记忆,第二部分是“模拟试题”,有两套供考生检查复习的效果并提高考试能力。

该试题库中的某些问题是从近年来上海的真实考试中选择的。试题的类型和难度与基于计算机的测试相同,并为每个试题提供详细的答案。重要的是要注意,一些实际问题已根据新大纲的要求进行了适当修订。将此问题库与辅助教材结合使用更为有效。

188评论

我想你陪我走过最美时光

题型是选择题、填空题、名词解释、简答、综合分析。综合知识100分,导游业务占50分,共150分。其他两科一起,旅游法规100分,语言知识50分,四科一共300分。

全国导游资格考试科目包括:科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

一、报名条件:

(1)中华人民共和国公民;

(2)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(3)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力;

(4)身体健康。

26评论

她是她我是我

科目一:“政策法规”,考试内容为党和国家的大政方针,旅游业发展方针政策及相关的法律法规,导游人员应该具备的法律、法规知识。科目二:“导游业务”,考试内容为导游人员职业道德规范,导游人员素质要求和行为规范,导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。科目三:“全国导游基础知识”,考试内容为全国旅游行业通识知识。科目四:“地方导游基础知识”,考试内容为地方旅游知识。科目五:“导游服务能力”,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。考试形式考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、二、三、四为笔试,科目五为现场考试。其中科目一、二合并为1张试卷进行测试,考试时间为90分钟;科目三、四合并为1张试卷进行测试,考试时间为90分钟,其中科目四占比不少于50%。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟,外语类考生考试时间不少于25分钟。笔试科目采用机考,各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试由省级旅游主管部门根据现场考试工作标准组织本行政区域内考试。

135评论

一笔一划写着你的名字一竖一横念着你的名字

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;

2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。

2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

扩展资料:

国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。

报名条件

遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

报名资料

1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。

2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。

3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。

4. 交本人近期一寸彩照4张。

考试教材

笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】

参考书:【旅游案例分析】

口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

报名程序

凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:

1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》

2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章

3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。

4.报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。

5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。

6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

提交材料

1.本人身份证(原件),外省的须暂住证

2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件

3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)

4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张

5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名

参考资料:百度百科-导游资格考试

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