导游证2021考试教材

笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》，《导游实务》，《导游基础》，《汉语言文学基础》。

导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。

根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。

扩展资料：

导游的基本素养：

1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。

2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。

3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。

4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。

5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。

6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。

参考资料来源：百度百科-导游

参考资料来源：百度百科-导游证

【导读】转眼间，已经到了2021年，很多考生已经考试准备2021年导游资格证考试了，为了帮助大家更加高效高质的进行备考，下面是小编为大家整理的2021年导游证《地方导游基础知识》教材变化，希望各位考生可以在学习过程中要根据教材来制定计划，明确学习重点，再配合大量的习题练习，顺利通过考试!

本教材内容主要包括全国各省(区、市)以及香港、澳门、台湾地区的历史、地理、气候、区划、人口、交通等概况;列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观，列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目，国家AAAA级旅游景区，中国历史文化名城，全国重点文物保护单位，国家级旅游度假区和国家级生态旅游区汉族及主要少数民族有代表性的历史文化和民俗风情;各地代表性的饮食特点、主要美食和风物特产;国内知名的地域文化、民族文化及特色产业等方面内容。

本教材修订的具体内容如下:

其一，根据《2021年全国导游资格考试大纲》的要求，改变了编写体例，分成华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北和港澳台地区导游基础知识8章。

其二，增加了考纲要求的了解全国各省(区、市)及港澳台地区历史概况的相关内容，同时增补了“国内知名的地域文化、民族文化和特色产业”的相关内容。除此之外，还全面更新与修订了正文和附录中列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观、列入《人类非物质文化遗产代表作名录》项目、国家AAA级旅游景区、中国历史文化名城、全国重点文物保单位、国家级旅游度假区和国家级生态旅游示范区的内容。

导游考试是一个时效性非常强的考试，大家除了学习书本内容，平时也要多关注旅游行业的新闻、文化和旅游部的最新通知、导游行业的新兴政策等等。以上就是小编今天给大家整理发送的关于“2021年导游证《地方导游基础知识》教材变化”的相关内容，希望对大家有所帮助。根据文旅部回复，我们可以看出2021年导游资格考试总体不会出现大的变动，现阶段大家还是要在关注导游证考试变化的同时，认真进行考试备考，把导游证备考时间合理安排，加油!