2022年导游证备考资料

导游资格证考试资料：

1、中文类考生：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

导游证的考试内容：

“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

兼职导游人员亦称业余导游人员，是指不以导游工作为其主要职业，而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种：一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员，另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社，领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。

办法明确，导游在执业过程中不得有安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动；擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同；擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目；以隐瞒事实、提供虚假情况等方式，诱旅游者违背自己的真实意愿，参加购物活动或者另行付费旅游项目。

考导游证需要看《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础知识》、《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游应急事件处理》。

一、《导游基础》

《导游基础》将传统的学科体系课程中的知识、内容转化为若干个主题模块和相应的教学项目。涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风物、旅游文学等内容。适合高职高专旅游类专业作为教材使用，同时适合旅游行业从业人员参考。

二、《导游实务》

这本书的特点如下：

一是注重教材的深度和细节，避免浅尝辄止，不求甚解。

二是照顾该课程与相关课程之间的关联性。导游业务涉及旅行社业务或相关法律法规的内容较多，虽然“旅行社经营与管理”、“旅游法规”等课程有相应的介绍，但在讲述导游业务时，本书还是力图对所涉及的相关知识进行简单的串联，使学生形成有机、系统的知识结构，避免因学科课程的分设而人为地割裂导游业务知识间的关系，避免学生所学知识出现零碎化。

三是突出操作性，增强学生的动手能力。教材如实讲述了导游界实际操作团队的程序和技巧，分析了不规范团队操作的表现形式及产生的社会原因；并通过“温馨小贴士”和“参考资料”的方式，对团队运作过程中可能出现的状况和应对办法给予了必要的提醒。

四是增加大量典型案例。导游业务教学应该以案例教学为主。导游带团过程中出现的问题多种多样，导游处理问题的方式形形色色，这些都应该通过案例的方式告诉学生。

导游证考试是全国统考，但是是由各省组织各省的考试，一般笔试考试地点看你所在的省份规定在哪些城市，面试考试地点在所在的地级市考试。报名网址是全国旅游监管服务平台（报名需准备材料：近期一寸免冠白底照、身份信息正反面扫描件、学历扫描件），导游证考试无专业要求。

part1

一共五科:四科笔试，一科面试

【笔试】

科目一《政策与法律法规》

科目二《导游业务》

科目三《全国导基》

科目四《地方导基》

科目一和科目二为一张试卷，科目三和科目四为一张试卷。

【面试】

科目五《导游服务能力》

part2

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语等。导游考试的笔试实行全国统一的计算机考试。

现场考试以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织，有考官面试和机考两种。

导游证考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足条件的为合格。对于考试合格的考生，文化和旅游部委托省级文旅行政部门颁发“导游资格证书”。

笔试科目

笔试学习顺序：全国导游基础知识、地方导游基础知识、政策与法律法规、导游业务

1、报名之后要时刻关注政策有没有变动和考试的日期，如果专业是旅游管理的同学们有什么消息一般班里的老师或者学习委员都会通知的。

2、根据自己的学习能力安排时间来制定计划时间表，规划好自己的时间，准备备考资料，更充分地去准备复习，不能抱有侥幸心理。

part3

3、笔试备考资料：中国旅行社出版的教材、备考101的刷题APP，网课可以在网上购买，面试备考资料

4、笔试主要就是看书和刷题，首先拿到书之前先了解考试大纲，要了解基本掌握哪些是考试重难点，然后先把四本书都看一遍，有个基本了解基本，然后再一本一本书去攻克，将自己模糊的、陌生的内容要圈画好难点，四本书的内容虽然很多但是我们要学会抓重要内容，先把书上把重要部分标记清楚，自己入脑了之后再写在本子上加深记忆，好记性不如烂笔头。

备考科目概况

导游资格证是要通过考试面试获得的，导游证是导游资格证考试通过之后去申请领取的。比如你想干导游，要先考导游资格证，是文旅部组织的。导游资格证没有省级的、县级的这些区别，统一都是国家级的，你要进行网上报名。并且参加的是一年一度的导游资格证的考试，一共是五门课程。四门是笔试，一门是面试。

part4

考取成绩合格之后，你能够拥有的是绿本的导游资格证书，但是这个证书是不能够带团的，你必须要有导游证（导游资格证是资格证明，导游证是从业证明）。

导游证有效期是三年，而导游资格证的有效期全国通用，终身有效，也就是说如果你考上了导游资格证，你这辈子就不用再考导游资格证了，但是导游证三年之后你要重新换发领取导游证。

1.导游资格证考试一共分为两大部分，一个是笔试，一个是口试。必须在同一年同时通过笔试和口试才能拿到导游资格证，任一不合格都不予发证；下一年是不会保留去年的成绩的，全部成绩清零；先考笔试，再考口试，考完笔试后，在不知笔试成绩的情况下考口试，笔试成绩会和口试成绩同时公布，公布时不会给出具体数字，结果只有合格和不合格。

2.笔试一共分为两张卷子，四个部分，每两个部分合成一个卷子，只有单选、多选和判断题，没有主观题，现全部实行机考笔试。全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》（面试），科一、科二合并为一张卷子，其中科一和科二分值各占50%，科三、科四合并为一个卷子，一般是科三占60%，科四占40%。每张卷子考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题（每题分，共20分），单选90题（每题分，共45分），多选35题（每题1分，共35分）。

3.面试：科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个；外语类考生每人不少于 25 分钟，备考旅游景区不少于 5 个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%；外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 25%，景点讲解占 30%，导游服务规范占 10%，应变能力占 5%，综合知识占 5%，口译占 20%。

一、制定高效备考计划

制定学习计划的目的是为了督促考生及时备考，所以制定一份高效且合理的备考计划很有必要。大家可以先学习较难的考试科目，例如法律法规，其他导游考试科目也要循序渐进，将每天的任务量和学习时间安排妥当，备考周期也不要太长,要学会温故而知新。

二、学会合理分配时间

学习要有连贯性，在导游证备考过程中，考生最好找一个安静的环境每天固定时间学习，以保证学习质量。大块的备考时间可以用来学习新知识和研究考试重难点，零碎的时间可以看看辅导视频,整理的笔记和错题集，将导游知识点巩固记忆以提高学习效率。

三、重视导游考试教材导

游考试没有指定官方考试教材，但教材是考试的根本，再加上今年导游证考试大纲变化较大，所以大家还是人手一本考试教材为好。根据历年备考经验，导游教材最好阅读三遍，有时间的同学可以多温习几遍。第一遍粗略阅读，掌握考试的基本内容，第二遍精读，不放过任何一个考试考点;第三抓住考试重难点，重点记忆。

考全国导游证要用四本书。那些书为：

《全国导游基础知识》；

《政策法规》；

《导游业务》；

还有你所在的学校所的省的一本《XX导游基础知识》，如我在太原考试，那我要考的书就叫《山西导游基础知识》。

考试内容：

导游综合知识：为笔试， 主要内容为：

（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

（2）【导游业务】（含旅游案例分析）

（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）

拓展资料：

导游证是国家准许从事导游工作的证件，也是导游人员执业的必备条件，要求导游人员执业必须具有导游证，是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查，因此，《导游人员管理条例》规定：“在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。”

《导游人员管理条例》第四条规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”由此可见，申请领取导游证应取得的条件是：

已取得导游人员资格证书。即通过全国导游人员资格统一考试，是获得国家旅游局颁发的资格证书的人员，这是申请领取导游证书的前提条件。

与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。据中国《劳动法》的规定，劳动合同是指劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。与旅行社签订劳动合同的人员，是指专职导游人员，是旅行社的雇员，既旅行社的正式员工。导游人员与旅行社订立劳动合同，明确导游人员在旅行社有完成担任的工作、遵守用人单位内部劳动规则的义务，旅行社则有按导游人员工作的数量和质量付给工资，并提供相应劳动条件的义务。

“导游服务公司”是指从事导游人员业务管理、培训，并为旅行社和导游人员提供供需信息等服务的企业，在导游人员和旅行社之间起桥梁作用，在导游服务公司登记的人员，可以是专职导游人员，也可以是非专职导游人员，但都不是某一旅行社的正式员工。他们在导游公司登记后，当某旅行社需要导游人员时通过该导游公司可聘用之。这种聘用关系有较明显的季节性和时间性，通常在旅游旺季、旅行社导游人员不足时通过导游人员服务公司聘用所需导游人员，待旅游旺季结束，旅行社与受聘导游人员的聘用关系也随之终止。

3.品行良好无不良记录。是指没有受过刑事处罚，未被吊销导游证的人员。将此条作为申领导游证的条件之一，有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

参考资料：百度百科：导游证

现在也就北方某些省份还有地方导游证（这个只要申请，几乎不用考），南方基本已经不认可地方导游证了，所以当然可以直接申请报考全国导游证的。要考导游证需要高中（中专）或以上的学历，要是高中（中专）没毕业是不准报考导游证的。 导游证考试一般每年5-8月份为报名时间，11月份考试。一般第一次考的话，报名费加书本费加培训费要1000-1300左右吧。具体时间及费用可以咨询当地旅游局。 报考导游证的考试分为口试、笔试两大部分，口试一般是临场讲解当地的一个著名景点（几个景点抽一个），60分合格。笔试则考四本书的内容：地方（你报考所在省份）导游基础知识、全国导游基础知识、导游法规、导游技能。其中地方（你报考所在省份）导游基础知识和全国导游基础知识的内容是放一张试卷上考的，其余两门各考一张卷子。三门总分为300分，全国有的省份三门各60分算合格，有的省份则三门总分达到180就算通过。 要是三门各60分合格的地方，是允许补考的，你满60分合格的科目可以算通过，下年补考只需考上年没通过的科目，一般有效期为3年，3年内你若补考还没全部通过则取消已通过科目的成绩，再考的话就全部重考。要是三门总分达到180算通过的地方，则成绩不做保留，一旦没通过，下年所有科目全部重考。 口试、笔试全部通过后当地旅游局就会发给你导游资格证，拿到导游资格证后就可以到旅行社或当地导游管理部门挂靠，并申请领取导游证。总体来说，导游证考试难度不是很大，只要把几本书背熟应该能过的。 做导游赚的是辛苦钱，早起晚回，比较辛苦，不过对于学历不高，找不到好工作的人来说，做导游的门槛相对比较低，收入也相比一般打工的要好点。做导游好不好其实也要看你所在地方的旅游发达水平以及自身能力，像我所在的江苏无锡，一般专职导游平均年收入应该能到3-4万，当然每个地方都不同。 而且你有导游证后，也不是一定要做专职导游的，可以做兼职导游，一般旅游旺季的时候旅行社都缺导游的，你可以利用周末、节假日兼职带团，赚点外快也是满好的。 导游资格证有效期为3年，3年内没有申请导游证，那么你的导游资格证就自动失效。申请得到导游证后，每年3月的时候需要年审一次，若连续三年不年审的话，则导游证自动失效。我的资料全部自己写的，因为我就是旅游从业者。

导游证怎么考需要什么条件