贵州导游证考试必背知识点

中文类考生：黔灵山公园、甲秀楼、遵义会议会址、四洞沟景区、龙宫风景名胜区、黄果树大瀑布景区、西江千户苗寨景区、镇远古城、荔波樟江风景名胜区、兴义万峰林景区、百里杜鹃景区、梵净山自然保护区、六盘水三线建设博物馆。

外语类考生: 口译主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力。

一、考试目的

贵州省导游服务能力(现场考试)是导游证考试的重要组成部分，考试目的是考核考生是否具备为游客提供现场导游服务的知识、技术、能力和素养。主要测试考生的基本专业素质，包括景点讲解能力、导游规范服务水平、导游应变能力及游客特殊问题处理等，还包括综合考查考生的语言组织与表达能力、礼节礼仪常识以及服务意识和职业素养等。考试遵循公平、公开、公正的原则，科学、合理地从考生中选拔合格的导游，选拔培育一支高素质的导游人才队伍。

二、考试内容

(一)景点讲解

主要考察考生导游讲解是否符合规范程序，考生对城市概况和景点讲解的准确性、全面性、条理性，讲解是否详略得当、重点突出，具有一定讲解技巧，以及回答景点问题的准确性。导游证考试景点讲解主要围绕以下内容：1.景区级别;2.景区地理位置;3.景区组成;4.景区的旅游价值;5.景区总体情况概述;6.景区的旅游特色概况;7.主要景点介绍。

考察范围主要含以下景区：黔灵山公园、甲秀楼、遵义会议

会址、四洞沟景区、龙宫风景名胜区、黄果树大瀑布景区、西江千户苗寨景区、镇远古城、荔波樟江风景名胜区、兴义万峰林景区、百里杜鹃景区、梵净山自然保护区、六盘水三线建设博物馆。

(二)导游规范

主要考察导游证考试考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。考察范围主要含：导游服务内容与原则、导游的行为规范、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游故障的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游带团技能、导游语言技能、导游讲解技能等导游业务相关知识等。

(三)应变能力

主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。考察范围主要有：我国旅游产业发展的相关政策、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游饭店管理法律制度、旅游资源管理法律制度、旅游出入境、安全管理法律制度、旅游交通管理法律制度、旅游市场管理法律制度、旅游合同法律制度、旅游争议解决法律制度等在处理突发事件和特殊问题时的运用能力。

(四)综合知识

主要考察导游证考试考生对所在省份主要景点知识的掌握程度，考察考生对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。考察范围主要有：贵州省自然环境与社会经济发展特征，历史沿革，旅游资源概况，贵州文化特征，宗教概况，少数民族与民俗概况，贵州旅游业的发展概况，国家级风景名胜区、全国重点文物保护单位、国家森林公园、国家级自然保护区、国家地质公园等景区景点知识。

(五)口译

口译主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力(外语类考生)。

以上就是小编整理的2019年贵州省导游证考试科目五大纲。希望各位考生能使用大纲备考，有针对性的练习。更多关于导游证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。

根据酿酒方法分为：蒸馏酒、发酵酒、配制酒;

据酒中酒精含量分：高度酒(一般在40度以上)、中度酒(20-40度之间)、低度酒(在20度以下);

据商业习惯分：白酒、黄酒、葡萄酒、啤酒、果酒、露酒、药酒;

导游资格证考试知识点1、白酒香型：

酱香型(茅型)：贵州茅台酒;特点：酱香、细腻、醇厚、回味长久;

清香型(汾型)：山西汾酒;特点：清香、醇甜、柔和;

浓香型(泸型)：四川泸州老窑特曲酒;特点：芳香、绵甜、香味谐调;

米香型：广西桂林三花酒;特点：蜜香、清雅、绵柔;

其他香型：贵州董酒、陕西西凤酒;特点：具有各自独特的生产工艺和口感风味，其主体香及香型尚未确定。

2、国家名酒(1952-1988年)白酒17种：

山西汾阳、杏花村：汾酒，清香型; 四川泸州：泸州老窑特曲，浓香型;

陕西凤翔：西凤酒，其李香型; 四川宜宾：五粮液酒，浓香型;

安徽毫州：古井贡酒，浓香型; 四川成都：全兴大曲酒，浓香型;

贵州遵义：董酒，其他香型; 四川绵竹：剑南春酒，浓香型;

江苏泗阳、洋河：洋河大曲，浓香型;江苏泗洪、双沟：双沟大曲，浓香型;

湖北武汉：特制黄鹤楼酒，清香型; 贵州仁怀、茅台：茅台酒，酱香型;

四川古蔺：郎酒，酱香型; 河南宝丰：宝丰酒，清香型;

湖南常德：武陵酒，酱香型;河南鹿邑：宋河粮液，浓香型;四川射洪：沱牌曲酒，浓香型;

3、黄酒的主要产地及国家名酒：

主要产于中国长江下游一带，以浙江绍兴的产品为著名。

浙江绍兴加饭酒、福建龙岩沉缸酒。

4、中国近代早的葡萄酒酿造业。

1892年华侨张弼士创建的山东烟台张裕葡萄酒厂。

该厂所生产的红葡萄酒、味美思、雷司令和金奖白兰地在1915年美国旧金山举行的巴拿马万国博览会上一举拿到四块金质奖章。

导游资格证考试知识点5、葡萄酒的分类：

按加工方法分：酿造葡萄酒(又称原汁葡萄酒，或静止葡萄酒)、加香葡萄酒、起泡葡萄酒、蒸馏葡萄酒;

按糖分含量分：干葡萄酒(小于，口感无甜味)、半干葡萄酒(，有极微弱甜味)、半甜葡萄酒(，口感较甜)、甜葡萄酒(大于5%，口感很甜);

按色泽分：红葡萄酒、玫瑰红葡萄酒、白葡萄酒;

6、国家名酒葡萄酒9种：

山东烟台：红葡萄酒，类型：甜红; 山东烟台：金奖白兰地;

山东烟台：味美思;山东青岛： 白葡萄酒，类型：甜白;

北京：中国红葡萄酒，类型：甜红; 北京：特制白兰地;

河北沙城：中国长城干白葡萄酒，类型：干白; 河南民权：白葡萄酒，类型：白

天津：王朝半干白葡萄酒，类型：半干白;

7、啤酒的分类：

按是否杀菌分：鲜啤酒(生啤酒)、熟啤酒;

按开后门汁浓度分、酒精含量(质量)分：低浓度啤酒、中浓度啤酒、高浓度啤酒;

按颜色深浅分：黄啤酒(淡色啤酒或浅色啤酒)、黑啤酒(浓色啤酒或绿色啤酒);

导游资格证考试知识点8、国家名酒啤酒3种：山东青岛啤酒、北京特制啤酒、上海特制啤酒;

9、配制酒国家名酒：山西竹叶青、湖北园林青;

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导游考试<一>准备考试资料1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷；进行口试时用所报考语种应试。2、考试的科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试（模拟现场导游考试）两部分组成。(1)笔试内容:《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》(模拟导游及导游服务能力问题回答)<二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题<三>参加导游考试培训班：1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。2、报班的好处是信息全面丰富，学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西，见识一些有才能的导游或高校的资深教师，并结交一帮圈内朋友。3、跟着老师系统的把5本教材梳理完，有了自己的头绪。4、培训班还会组织考前景点实习，因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走，说一说才能真正彻底理解。5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ，并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会导游考试报名手续 <一>报名程序：1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。4. 交本人近期一寸彩照4张。<二>必交费用：考务费 400元人.期（外语导游600元人.期）可选择费用：1、培训费 400元人.期 2、教材费：120元套<三>时间安排：五月报名（第一次） 七月15日考试八月初开始报名（第二次） 十二月初考考试<四>培训、考试内容：笔试和口试1、笔试内容：(200分)1. 政策法规、导游业务（100分）；2. 全国导游基础知识、（100分）；2、口试内容：（100分）1. 景点讲解（ 55分）2. 应变知识问答（三道题 45分）（三）外语导游考试1、外语导游考生除应考的公共科目外，另加外语笔试；口试部分包括景点讲解（外语讲解）和应变问答（汉语解答）两种方式，满分为100分。2、普通话导游报考外语导游资格的考生，报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。六、笔试题型：笔试试卷全部采用标准化命题，题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型，每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡，答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷，自动记分。七、录取方法：考生三科（两科笔试、一科口试）成绩均达到60分以上（含60分）者为合格，有一科未达到60分即为不合格。导游考试备考计划 【导游考试笔试部分】1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。【省导游考试口试部分】根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面：1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。3．景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言。 参加导游考试 【省导游考试笔试部分】1、凭准考证和身份证参加考试，缺一不可，证件一定要带齐全。2、注意考试时间，临考前30分钟入场，考试开始30分钟后不准入场，一定要注意时间，千万不能迟到。3、进入考场，只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具，不准携带书籍、资料和其他任何物品。4、认真看清题意再做答，尤其值得提醒考生的是判断题，一般在题后括号内填“对”或“错”，千万别在题后画对勾或错勾)5、对于不太了解的题，尤其是最后的简答和问答题，不会的也千万别空着，尽量把自己知道的关于本题的知识答上。6、第一场考完不要急于看书、看答案，以免影响下午的考试。7、不管结果如何，请尽量复习，迎接口试，切记不到最后一刻千万不要放弃。【导游考试口试部分】注意事项1．注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。2．多使用礼貌用语，如“谢谢您们的指点!”等，虽然在考试评分中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，甚至影响其打分。3．讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。4．不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求反而可能产生负面影响 [编辑本段]导游考试成绩公布 1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。2、获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。3、根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。 [编辑本段]贴士 1、导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。2、获得《导游人员资格证》3年未从事导游活动的，资格证自动失效。3、取得《导游人员资格证》者方可向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证。