人力资源管理咨询师工作说明书

职位说明书----人力资源部部长岗位名称 人力资源部部长 岗位代码所属部门 人力资源部岗位概要：制定人力资源战略规划，建立现代人力资源管理体系，合理招募、配置、培训、激励公司员工，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务工作内容： 人力资源规划根据公司发展战略规划，制定公司人力资源发展规划。 制定人力资源部的年、季、月工作计划及跟踪检查落实完成情况 搭建规章制度平台1、 进行组织机构设计和工作设计，组织、落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情况。2、 拟订、审核人力资源各设项管理制度及具体操作办法。3、 设计、运行管理流程和制度的监控管理体系。 员工招聘与配置1、 建立公司人力资源招聘体系，制定和完善招聘制度、流程。2、 根据人力资源规划与组织结构设置，组织进行定岗定编与招聘工作。3、 组织制定员工入职与任职标准。4、 选拔、任用合格员工，合理配置人力资源。 薪酬福利1、 建立、调整公司薪酬福利管理体系，制定薪酬福利管理制度。2、 监控、实施年度薪酬福利计划，落实公司薪酬福利政策。 绩效管理建立、维护绩效管理体系，监控绩效考评方案的执行。 员工培训与开发1、 建立、完善公司培训体系，提高员工素质与技能，开发员工潜能。2、 审核、组织实施公司整体培训计划。3、 评估培训效果。4、 组织员工的转正、定级、职称、职业技能资格评定等工作。 员工人事管理1、 实施员工劳动合同管理。2、 负责员工社会保险。3、 负责劳动争议的处理。 为各部门提供人力资源管理协助、支持和咨询顾问，阐释重大人事政策，协助各部门正确实施。 为总经理提供企业人力管理和组织变革的建言和参谋。团队建设1、 组织学习，培训下属员工并与之沟通；2、 监督、指导、支持下属员工开展工作，监督各项标准、制度的执行和落实；3、 检查、考核下属员工的工作绩效；4、 参与、协助下属员工的职业生涯发展； 人力资源分析定期编写、上报人事、劳资专题统计分析报告。 部门管理1、 召集内部会议，部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈；2、 传达和执行上级指令，检查、总结、汇报工作成果，并提出改进方案和工作建议；任职资格：教育背景： 人力资源管理、企业管理或相关专业本科以上学历。经验： 年龄在40岁以下，具有五年以上相关工作经验，其中三年以上主管（或以上）职位工作经验。技能技巧:◆准确把握劳动法规。 沟通、协调能力强，熟悉国家的相关法律、法规。 全面、先进的人力资源管理能力，创新能力强，对人力资源管理工作有深刻的理解。态度:◆ 为人正直、清正廉洁，思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断，为人正派，办事公正，心态平和、理智。◆ 有很强的组织、协调能力和文字表达能力；

负责人事的任命，人事调动，资薪管理。

人力资源管理的岗位说明书：职位名称 人力资源专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。 工作内容:%协助上级掌握人力资源状况； %管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；%填制和分析各类人事统计报表；%拟订公司规章制度、招聘制度草案； %帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； %协助上级推行公司各类规章制度的实施； %协助上级完成对员工的年度考核；%管理争端解决程序。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。经验:◆5年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆有人力资源项目规划和实施经验； ◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。态度:◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位人力资源部岗位职责分配部长1、根据公司战略规划，制定公司人力资源规划；2、组织编写、修订、完善公司的各项人事管理制度并组织实施；3、对人事管理制度的执行情况进行检查和监督；4、拟定本部门的年度、季度、月度工作计划并组织实施；5、组织开展工作分析，编写或修订工作岗位说明书；6、拟定公司年度定岗定编方案；7、合理调配人力资源，正确评估人力价值，控制和降低公司人力成本；8、协调员工关系，处理员工投诉；9、参与企业品牌宣传，企业文化策划及建设；10、协调、监督各人事专员的日常性工作；11、指导培训管理员开展培训工作；12、指导招聘及员工管理员做好招聘工作；13、负责考勤监督及加班、调休、请假的审核；14、完成领导交办的其它事宜。培训管理员1、负责公司培训需求的调查，拟定年度培训计划并组织实施；2、组织编写培训教材，负责新进员工的岗前培训和考核；3、收集整理各类培训信息，组织开展分层分类的培训；4、根据各部门需求，协助各部门负责人开展员工培训；5、编制培训预算，进行人力资源培训成本统计和分析；6、协助组干部收集整理员工职称评定信息政策，统一组织有关员工办理相关手续；7、负责办理新进大中专毕业生的落户手续；8、负责对各类培训效果进行评估，提出改进意见；9、协助船舶组织开展新员工的岗位技能培训及船员证书的相关办理工作；10、负责服务人员等级培训、考核、定编工作。11、完成领导交办的其它事宜。招聘及员工管理员1、根据公司用人需求，拟定人员招聘计划；2、负责招聘信息的发布和更新；3、负责应聘资料的收集和筛选；4、组织安排面试、笔试工作；5、正确开展拟录用人员的背景调查工作；6、办理面试合格人员的确认、录用与报到手续并注意聘后阶段的跟踪联系；7、负责员工离职手续的办理，做好员工离职记录并进行分析反馈；8、做好招聘费用的预算及管理，对员工流失率进行统计和分析；9、负责对新进员工试用期的跟踪，关注员工的发展规划；10、劳资纠纷的处理；11、负责公司劳动年检及其它人力资源分管的证照年检工作；12、负责出具员工调动通知单并说明薪资标准；13、完成领导交办的其它事宜。薪酬及绩效管理员1、了解同行业特别是竞争对手的薪酬政策及水平，对薪酬管理提出合理化建议；2、负责公司机关的考勤统计和审核，对考勤异常情况按规定作出处罚通报；3、每月根据考勤情况核算工资；4、审核各单位工资情况，汇总当月工资总额；5、每月对人力成本进行分析，对异常情况及时反馈。调整和优化薪酬制度；6、负责员工有关薪资疑问的解答和处理；7、负责员工福利政策的制定及执行；8、拟定公司各单位及员工绩效考核方案并负责具体实施9、完成领导交办的其它事宜。档案管理员1、负责公司员工人事档案、劳动合同文本的规范化管理（包括合同的订立、变更、续签、终止、解除）；2、负责本部门书籍、文件、各类表格的分类和管理；3、负责本部门所需办公用品的申购领用事宜；4、负责做好人力资源宣传栏目、刊物等事宜；5、完成领导交办的其它事宜。社保管理员1、负责公司员工各项社保的申报及异动手续的办理；2、负责年度社保结算及报销、理陪手续的办理；3、负责员工退休、婚育等各类证件的办理事宜；4、负责统计公司各类社保的费用总和，并依据相关政策做好缴纳工作；5、按要求为相关岗位配备必须的劳动保护用品及工作服装，重点配合游船公司做好劳动安全的宣传；6、完成领导交办的其它事宜。岗位说明书的编制过程任职条件的确定1．学历◎一般填某某学历以上。◎学位要求，例如要求硕士或博士学位。◎技术职称，要求有高级职称或者中级职称等的任职资格（或者不是要求有高级职称）。2．经验◎要求了解相关行业。◎要求在本行业工作过。◎要求在本岗位工作多少年以上。3．专业知识◎要求具有哪些专业的知识。◎一般不必写得很详细，只要求哪一方面或哪个专业。4．业务了解范围◎业务了解范围填起来比较困难一些，也就是除了本专业，还要了解哪些相关知识。◎对这个岗位的业务是否熟悉，业务能力如何。岗位目的◎岗位目的就是岗位的作用，这是岗位说明书最难写的一个部分。◎一般写这个岗位的必要性和所起的作用。【案例】人力资源部的人事培训专员的岗位目的是：根据公司的发展战略，组织协调公司各个部门、子公司的员工培训工作，开发员工潜能，提高员工素质，为集团公司的经营管理提供人力资源的保障和支持。工作沟通关系工作沟通关系具体分为两部分：企业内部沟通关系和企业外部沟通关系。1．内部沟通内部沟通就是在企业内部将与谁打交道。沟通关系不填写下级，只填写上级和平级，因为下级是必然要沟通的。主要是两个层面：◎上级。这个岗位直接受哪个岗位领导。◎平级。平级主要是在企业里将要和哪些相关的部门、岗位打交道。一般只选择两个或三个左右经常打交道的部门。2．外部沟通在企业的外部还要跟哪些相关单位打交道。外部沟通关系一般分以下几类：◎政府部门。例如企管部负责企业的注册登记，要和工商局打交道，技术开发部可能要跟标准局、技术监督局打交道，统计工作可能要和统计局打交道。◎相关企业。相关企业指上下游企业，上游指原材料供应商，而下游指运输、客户等。◎中介机构。例如律师事务所、会计师事务所、咨询公司、培训公司等。上级与下级的关系在沟通关系的下面要填下级的人数：◎直接领导的人数◎间接领导的人数◎总数另外，还要填写人员的类别。人员类别指级别，是属于经理级、中层还是属于一般人员。岗位职责的确定职责范围按职责重要性依次列出每项职责及其目的，是职责范围的精确描述。要按照职责的重要程度来填写，重要的放在前面，次要的放在后面。基层工作人员可能两至五项，中层人员可能五至十项，高层人员可能十几项。职责负责程度的确定就是负什么样的责任，是负全部责任，部分责任，还是支持责任。1．全责在同一个级别上没有其他同志负全部责任，只有你负责，那么这个责任叫全责。纵向有可能有两个职位都负全责，横向不允许有两个岗位同时负全责。例如人力资源部经理，员工管理、薪酬管理、培训、考核也都是负全责。下属所负的全责之和应该和上级部门经理负的全责一致。2．部分责任就是大家需要配合，或者责任有交叉，这时候是部分责任。例如培训专员负主责，但是员工管理者也要负部分责任，因为他负责筛选这些员工，哪些需要培训，他负部分责任。3．支持责任例如企业的生产管理部有部长，有负责计划的，负责调度的，负责统计的，那么负责统计的同志对生产管理调度计划都有支持责任，因为统计资料要提供给其他几个人看。做岗位说明书的时候，支持责任不要太多。一个人负责很多支持责任，就会造成相互之间的矛盾。考核评价考核就是从数量和质量上来检测职责完成情况。例如员工培训这个主责，就是考核执行培训计划的情况如何，是否达到员工培训的效果。要由员工对人力资源部组织的这次培训打一个评分：我很满意，我比较满意，我一般满意，我不太满意。通过这样的方式，最后确定对负责人事培训专员的评价。

组织结构设计——岗位设计——工作分析——岗位评价——岗位说明书

人力资源的工作内容都是什么？ 1、人力资源规划（公司确定各部门定岗、定编、定员数量、年度人员规划）2、人力招聘管理（制定招聘计划、发布招聘信息、实施人员面试招聘）3、员工薪酬福利管理（员工工资政策制定、工资方案设计、工资核算）4、员工培训管理（新老员工的培训计划、项目实施）5、员工绩效考核管理（员工的绩效考核评估，与工资挂钩管理）6、员工关系管理（办理员工入职、签劳动合同、办理社保、人事档案、员工调动等）